POMOĆ PRI KUPOVINI i PLAĆANJU

Da biste mogli da poručite robu preko NOVECENTO On-Line shop, prethodno morate da se registrujete kao naš korisnik.

Registraciju možete da izvršite na početnoj stranici On-Line prodaja klikom na dugme "Login" koje se nalazi desno na stranici ili tokom same procedure poručivanja gde  će Vam se nakon potvrde porudžbine otvoriti stranica sa registracionom prijavom. Sve što je potrebno je da popunite tabelu REGISTRACIJA i kada dobijete poruku da je registracija uspela, možete da nastavite proceduru. Istovremeno, na Vašu e-mail adresu stići će poruka sa detaljima registracije, koju treba da sačuvate na bezbednoj lokaciji.

Ukliko ste već naš korisnik, dovoljno je samo da se ulogujete sa svojim login nalogom.

Na našu listu proizvoda ulazite klikom na OPEN na dnu stranice. Klikom na izabrani model otvara se nova stranica sa odabranim modelom, gde Vam se daje mogućnost da izaberete boju i veličinu obuće. Proizvod dodajete svojoj potrošačkoj korpi klikom na dugme "Dodaj u korpu" . Obavezno pročitajte Opis proizvoda i preporuke prodavaca  kako biste bili sigurni da ste napravili pravilan izbor.

Čim u korpu dodate jedan proizvod, na stranici će Vam se prikazati sadržaj Vaše korpe. Ukoliko želite da nastavite sa pretragom proizvoda i da svojoj narudžbini dodati još neke proizvode, jednostavno kliknite na dugme "Nazad na modele" i ponovite proceduru. Ukoliko želite da iz korpe uklonite neki od proizvoda, kliknite na dugme "Obrisi" u tabeli proizvoda. Dugme “+” i “-“ pored količine dozvoljava Vam da smanjite, odnosno, povećate količinu robe koju naručujete.

Kada ste popunili svoju korpu kliknite na dugme “Nastavi na placanje” gde će Vam se otvoriti stranica sa podacima za dostavu i izborom načina plaćanja. Podaci za dostavu moraju biti tačno popunjeni, u protivnom prodavac ne snosi odgovornost za netačnu dostavu. Kada se opredelite za jedan od ponuđenih načina plaćanja, kliknite na dugme “Potvrdi”. Tada će Vam se otvoriti stranica sa svim detaljima vezanim za Vašu narudžbinu. Na ovoj stranici još uvek imate mogućnost promene podataka ili odustajanja od dela porudžbine ili porudžbine u celini. Savetujemo Vam da ovu stranicu detaljno proverite pre nego što potvrdite porudžbinu klikom na dugme “Naruci”

Procedura plaćanja:

1. Sve cene navedene na sajtu su finalne na dan porudžbine i u njih je uključen PDV. Sve cene su date u dinarima.

2. Izborom načina plačanja karticom otvara se stranica Payment Portal BANCA INTESA na kojoj popunjavate podatke vezane za Vašu karticu. Molimo Vas da pre potvrđivanja još jednom proverite unete podatke. Ukoliko je transakcija uspešno realizovana dobićete poruku “Transakcija JE odobrena. Hvala na kupovini”. Ovim ste realizovali plaćanje i završili proceduru kupovine preko Novecento On-line shop. Odmah po okončanju procedure plaćanja, Novecento On-line Shop dostaviće Vam u formi elektronske pošte na Vašu e-mail adresu potvrdu o uspešno realizovanoj transakciji sa detaljima o transakciji.

Isto tako, u slučaju neuspešnog plaćanja dobićete u formi elektronske pošte obaveštenjeo neuspešnom rezultatu transakcije, bez davanja bilo kakvih informacija o razlozima odbijanja transakcije. U slučaju da je do odbijanja došlo zbog ntehničke greške, postoji mogućnost da pokušate ponovo sa procedurom kupovine,  uz obavezno registrovanje nove transakcije.

Po preuzimanju pošiljke sa Vaše strane postupak  kupovine je okončan. Ukoliko robu ne preuzmete u roku od 7 klalendarskih dana, postupak kupovine se prekida i uplaćena sredstva će biti vraćena na račun kupca u roku koji Banca Intesa garantuje.

3. Izborom načina plačanja pouzećem dobićete na Vašoj E-mail adresi poruku od administratora da je porudžbina potvrđena. Sačekaćete dostavu i sa licem koje vrši isporuku izvršićete plaćanje pouzećem.